Werbeeffizienz steigern

Haptische Erfahrung lässt uns schneller begreifen und leichter erinnern. Der motorische Cortex macht 1/3 unseres Gehirns aus. Wer sich die Welt mit der Hand aneignet, versteht leichter und kann auf das Gelernte schneller wieder zugreifen. So zeigen Studien z. B. eine Vervielfachung der ungestützten Erinnerung beim Einsatz von interaktiven Ad-Specials.

Mehrwert spürbar machen

Die Haptik ist unser Wahrheitssinn. In Sekundenbruchteilen werden eine Vielzahl von Urteilen gefällt und unsere optische Wahrnehmung überprüft. Dies spiegelt sich schon in unserer Sprache: Wir verhören und wir versehen uns, aber wir „verfühlen“ uns nicht. Was wir fühlen, ist für uns immer wahr! Mehrwert zu fühlen ist überzeugender, als jedes eloquente Versprechen. Und wer Mehrwert fühlt, der kauft!

Unsichtbares verkaufen

Die Produkterfahrung ist bei Konsumgütern der stärkste Treiber für die Kaufentscheidung. Was macht man jedoch bei Finanzdienstleistungen oder im IT-Bereich, wo der Nutzen des Produkts abstrakt oder nur nach der Kaufentscheidung erlebbar ist? Hapticals können Qualitäten und Nutzen beispielhaft erlebbar machen und fördern so nachweislich die Kaufbereitschaft.

Emotionen wecken

Die Haptik ist nicht nur ein Nahsinn, sondern sie erzeugt auch Nähe. Dies geschieht unbewusst und deshalb umso wirkungsvoller, denn der Bauch entscheidet und der Kopf rechtfertigt! Was wir lieben, wollen wir berühren. Und was wir häufig berühren, lieben wir! So, wie unser iPhone, nachdem uns Apple gelehrt hat, unsere Telefone zu streicheln …

Differenzierung schaffen

In einer Zeit austauschbarer Produktqualitäten ist Differenzierung Trumpf. Wo kein Unterschied wahrgenommen wird, entscheidet der Preis. Die Haptik ist ein selten bewusst bespielter Kanal in der Markenkommunikation mit hochwirksamen Codes, die Qualität spürbar machen. Der „Touch“ schafft den Unterschied.