Vertriebskommunikation für Banken und Versicherungen

Der Finanzdienstleistungsmarkt steht vor großen Herausforderungen. Die Niedrigzinsphase, der demographische Wandel, die Digitalisierung und neue Wettbewerber machen eine Strategie der Ertragssicherung ohne Preiskampf (über-)lebensnotwendig. Wirksame Kommunikation ist dabei ein zentraler Erfolgsfaktor. Weg vom Preis – hin zum Wert für den Menschen.

Ob Konto & Karte, Nachwuchskunden, Versicherungen, Baufinanzierung, ganzheitliche Beratung, Altersvorsorge oder Mehrwerte & Portale – wir machen Ihre Kommunikation fühlbar erfolgreicher.

Geldanlage / Altersvorsorge

44% Terminquote für Altersvorsorge

Wenn Bankberater Menschen auf Altersvorsorge ansprechen, beobachten sie häufig die Vogel-Strauß-Taktik. Eine mehrstufige Dialogkampagne hat das in Böblingen geändert.

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Girokonto / Onlinebanking

13% Vertragsquote durch Online-Banking Mailing

Skeptische Kunden von der Einfachheit des Online-Bankings zu überzeugen ist nicht leicht. Ein genii^® Mailing überzeugt durch Erlebnis ohne komplexe Erklärungen und erzeugt damit 13% Response.

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Girokonto / Nachwuchskunden

Wie man die härteste Zielgruppe der Welt spielerisch knackt

Nachwuchskundengewinnung ist kein Zuckerschlecken. Die Sparkasse Mülheim nutzt dafür einen kleinen Umweg: Die Herzen der Eltern.

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Kreditkarte / Payment

Super Kaufresponse mit SuperMotion

Jugendliche für Bankprodukte zu begeistern ist nicht leicht. Die Stadtsparkasse Steinfurt erreichte 2,8% Kaufresponse mit einer SuperMotion Wechselbildkarte.

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Ganzheitliche Beratung / Finanzkonzept

Mehr Vertriebserfolg durch haptisch-interaktive Beratung

Mit den eigenen Händen geschaffene Bilder sagen mehr als 1.000 Worte. Für die Wuppertaler Sparkasse haben wir diese Erkenntnis zur Qualitätsverbesserung der ganzheitlichen Beratung genutzt.

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Girokonto

Wert-Kommunikation für Girokonten

Die Bank sind WIR. Mit diesem Gedanken erzeugte die VR Bank in Neu-Ulm Akzeptanz für ihre neuen Konto- und Preismodelle.

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Girokonto / Onlinebanking

8x mehr Onlinebanking-Verträge im Privatkundenmarkt

Ältere Kunden stehen Online- Angeboten immer noch skeptisch gegenüber. Besonders im Finanzbereich. Wie man sie trotzdem von den Vorteilen überzeugen kann, zeigt der Case der Berliner Sparkasse.

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Digitale Produkte

Haptische Promotion für digitale App

Die Nutzerakzeptanz einer Bonus-App mit einem Haptical erhöhen? Geht das? Die AOK PLUS probierte es aus und wurde mit einer Downloadquote von 5% positiv überrascht.

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Interne Kommunikation / Employer Branding

Unternehmenswerte immer präsent

Nicht erst seit die "Brand Purpose" Welle durch das Land schwappt sind Unternehmenswerte als Erfolgsfaktor stark im Fokus. Doch wie werden diese lebendig? Wie hält man sie im Alltag präsent? Diese Frage stellte sich auch die Hannoversche Volksbank.

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Versicherungen / Absicherung

Versicherungsvorteile mit Augmented Reality erklärt, +100% Absatz

Versicherungsprodukte zu erklären macht eigentlich die Augenlider schwer. Eine haptische Verkaufshilfe mit Augmented Reality Funktion weckt nach anfänglicher Skepsis Vertriebsbegeisterung und schreibt eine erstaunliche Erfolgsgeschichte für die SIGNAL IDUNA.

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Girokonto / Mehrwerte

Traumpass: Sparkasse Nürnberg – 1. FC Nürnberg

Für 1. FC Nürnberg Anhänger bietet die Sparkasse Nürnberg ein von Touchmore gestaltetes Fan-Paket. Schlüsselelement ist eine FCN gebrandete Debit-Karte, mit der sie nicht nur Geld abheben, sondern sogar den VIP Eingang ins Stadion nehmen können.

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Girokonto / Kreditkarte

„Die will ich!“ Mit Design Kreditkarten verkaufen

Fünfzig Prozent Zuwachsraten in drei Monaten erzielten die Berater der Berliner Sparkasse dank einer mit Touchmore gemeinsam erarbeiteten neuen Verkaufslogik und dem Einsatz von logoloop^® als Verkaufshilfe.

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Girokonto / Nachwuchskunden

7,5% Response für mitwachsendes Konto

Finanzprodukte sind abstrakt. Ihre Vorteile und Leistungen müssen spürbar werden. Ein haptisches Mailing für ein Jugendkonto machte genau das. Mit fühlbarem Erfolg.

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Geldanlage / Altersvorsorge

Von Print ins Netz, ohne Medienbruch

Wie mache ich Kunden mit einer digitalen Anlagenberatung vertraut? Diese Frage stellt sich die VR Bank Neu Ulm und fand mit genii^® eine innovative und gleichzeitig verblüffend einfache Lösung.

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Versicherungen / Mehrwertportal

Genii öffnet die Pforten zu digitalem Maklerportal

genii^®-Mailing bewegt über 3.300 Makler erfolgreich zur Nutzung eines neuen Maklerportals.

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Geldanlage / Altersvorsorge

Sparkasse Düren - 20% Response zur Eröffnung eines Aktiendepots

Die Investition in Sachwerte wie Aktien ist in Zeiten von Niedrigzins eine sinnvolle Anlagestrategie. Deshalb will die Sparkasse Düren mehr Privatkunden zur Eröffnung von Aktiendepots motivieren.

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Suchen Sie praxiserprobte Lösungen für Ihre Vertriebskommunikation? Möchten Sie ein tieferes Verständnis der emotionalen Kauftreiber Ihrer Produkte? Wünschen Sie sich abteilungs- und hierarchieübergreifend mehr Lust auf Entwicklung?

Dann lassen Sie uns sprechen!

Vertriebsworkshop für Sparkassen und Volksbanken

Eigenland® Workshop Methode

Teilnehmerstimmen

„Keine andere Methode hätte ein vergleichbares Ergebnis geliefert. Ich bin positiv überrascht, wie tiefgründig und gleichzeitig kurzweilig das Projekt war!“

Kerstin Monhof
Abteilungsleiterin Vertriebsunterstützung
Stadtsparkasse Remscheid

„Die aus der Zusammenarbeit gewonnenen Erkenntnisse und der nachhaltige Erfolg der daraus entstandenen Projekte haben sowohl mein Denken, als auch meine Anforderungen, die ich an unsere Kommunikation als Sparkasse stelle, tiefgreifend verändert.“

Holger Hammes
Leitung Unternehmenskommunikation
Sparkasse Wuppertal

„Der Austausch und die frischen Impulse veranlassen die Teilnehmenden ganz neu über Vertrieb, Produkte und die Wertwahrnehmung in der Kommunikation nachzudenken.“

Sonja Messerschmidt
Leiterin Kundenkommunikation
Stadtsparkasse Düsseldorf

Projektvideos

Dokumentationsvideo (lang)

Dokumentationsvideo (kurz)

Dokumentationsvideo (lang)

Dokumentationsvideo (kurz)

Dokumentationsvideo

Touchmore GmbH
Haptische Markenkommunikation
Am Bruch 5
42857 Remscheid
Deutschland

Fon: +49 (0)2191-9837-0
Fax: +49 (0)2191-9837-22
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