Versicherungsvorteile mit Augmented Reality erklärt, +100% Absatz

Die Ausgangssituation: Beim Stichwort „Versicherung“ fallen vielen schnell die Augenlider zu: Es geht um Geld, Gesetze und erklärungsbedürftige Lösungen für Probleme, die man lieber verdrängt. Um so wichtiger, die Vorteile attraktiv zu präsentieren.

Die Aufgabe: Der Vertrieb und die Makler der SIGNAL IDUNA sollen die Produktverbesserungen der neuen Einkommensschutzversicherung kennen lernen. Die Kernaussage: SI Work-Life – So individuell, wie ihr Leben. Für (finanzielle) Freiheit im Fall der Fälle.

Die Lösung: Eine Endloskarte eignet sich ideal zum Verdinglichen von abstrakten Sachverhalten und bringt abstrakte Konzepte wie “Freiheit” und “Flexibilität” durch die Faltbewegung in eine intuitiv erfahrbare Form. Die AR-Funktionalität sorgt dafür, dass sich der Vertrieb spielerisch mit dem Thema und den Leistungen auseinandersetzt und gerne damit beschäftigt. Neue Begriffe, Produkthighlights und Varianten werden so nachhaltig vermittelt. Das gibt Sicherheit – auch im Umgang mit dem Kunden.

Das Ergebnis:

Nach anfänglicher Skepsis einiger Makler machte sich durch die Erfahrungen im Kundenkontakt schnell Begeisterung im Vertrieb breit. Innerhalb der ersten 6 Monate 2020 wurden fast doppelt so viele Versicherungen abgeschlossen wie im vergleichbaren Vorjahreszeitraum. Die Versicherungsmakler berichteten, dass Kunden nach der Präsentation auffallend selten über den Preis diskutieren.